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日前，浦东新区卫健委收到了一位年轻人的请求：我母亲在上个月早晨送我儿子上学路上，不慎摔倒，一位“于女士”主动帮忙，并垫付医疗费，还买了两大包食物和用品，我们只知道“于女士”在浦东新区卫生系统工作。母亲痊愈后，一定要找到“于女士”当面致谢，请帮帮我们。

原来，一个月前，上班早高峰时段，周阿姨骑着电瓶车送孙子去上学，途中摔倒了，祖孙俩倒在地上，恰好遇到“于女士”正骑着自行车路过，她立刻停下来，询问情况。“于女士”说：“阿姨，你别怕，我做过护士，你听我的，我来帮你。”检查之后，她发现周阿姨左手有外伤，右手不能动弹，立即询问周阿姨是否还有胸痛或其他不适，腿能不能动，再三确认除了手锁骨受伤以外，没有其他更严重的伤势，可以挪动，于是，她轻轻地扶周阿姨起来，安顿在路边坐好。

周阿姨回忆道，“‘于女士’说我可能有骨折，需要去医院，我顿时慌了。孙子要上学，儿子媳妇都在外面出差，家里没人可以照顾，怎么办？”谁知，“于女士”立刻说，“我帮你，放心吧！”她先给周阿姨的儿子打电话，告知情况；然后，按照周阿姨的意思，先把孩子送到学校，嘱咐孩子若有不舒服要马上跟老师讲，并特别嘱咐班主任如发现异常务必及时送医和联系家长。

送完孩子，“于女士”果断叫了救护车，还一路跟着救护车去了医院。接下来的暖心一幕，更让周阿姨感动不已：“她就像我的亲女儿一样，排队挂号、开检查单、推着平车拍片做检查……都是她一个人忙前忙后，直到入住医院病房。在病床旁帮我脱外套，小心翼翼地帮我躺到床上，又帮着垫付了住院费，安顿好后还特地买回两大包住院必需品，吃的、用的样样都有，想得周到得不得了！”

周阿姨的儿子说，“这位恩人真的太可贵了！幸亏遇到了她，不然母亲也不会这么顺利及时地得到治疗。”他曾几次要“于女士”的工作地址，“于女士”说医务人员救死扶伤是天职，说自己仅是卫生系统普通的一员，不必挂在心上。然而，他母亲一再要求必须找到“于女士”，当面说声感谢，“她的暖心举动，我们全家会一直铭记于心！”

经过多方查找，终于找到了！原来，“于女士”是上海市浦东新区精神卫生中心的办公室工作人员于海侠。而当找于海侠了解情况时，她只是淡然地说：“举手之劳，谁见了都会伸出援手，应该的！”